المساعدة والأسئلة


هل تحتاج إلى مساعدة؟ نحن هنا لنجعل تجربة التسوق الخاصة بك سهلة وفاخرة.

📦 الطلبات

  • يمكنك تتبع طلبك من خلال رسالة التأكيد التي تتلقاها.

  • هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار المقاس المناسب؟ فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك على الفور.

🚚 الشحن

  • التوصيل إلى القاهرة: من يومين إلى أربعة أيام عمل

  • المدن الأخرى: من يومين إلى ستة أيام عمل

  • تظهر رسوم الشحن قبل إتمام عملية الشراء.

↩️ المرتجعات والاستبدالات

  • الاستبدال متاح خلال 48 ساعة من التسليم.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

👕 المقاسات والمواد

  • تتضمن جميع صفحات المنتجات إرشادات المقاسات وتفاصيل الأقمشة.

  • هل تحتاج إلى توصية؟ فقط اسألنا.

💬 دعم

نحن متواجدون يومياً من الساعة العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساءً

راحتكم ورضاكم هما أولويتنا.